著者：丸山ゆ利絵
出版社：日本実業出版社
出版日：2015年05月01日
鏡の使い方で差がつく一流の身だしなみ
一流の人は、鏡を「理想の角度」でだけ見ず、全方位から自分を確認する。脇や腰、後ろ姿、シャツの襟や袖口など、他人から見える細部まで意識し、必要に応じて整える。毎朝の「他人の目」でのセルフチェックが、洗練された印象を生む。
姿勢が生む堂々とした印象
腹筋を締めて背筋を伸ばし、肩甲骨を引き、顎を少し引くことで自然な威厳が漂う。顎の角度は印象を大きく左右する重要な要素だ。
顎の角度が与える影響
顎を上げると横柄な印象を与える。ある企業では、役員の顎の角度が原因で「偉そう」と見られ、採用活動に悪影響を与えていた事例がある。
笑顔が持つ力
笑顔は場の空気を和らげ、人を動かす力を持つ。普段は近寄りがたい印象のエグゼクティブも、感謝とともに見せる柔らかな笑顔で周囲を味方にしていた。
礼儀と感謝が生む信頼
一流の人は、地位に関わらず相手への礼儀を忘れない。お茶を出す際に頭を下げる上層部や、頼みごとに感謝をきちんと伝える人は、周囲の信頼とやる気を引き出す。
感謝を軽視する危険性
管理職が感謝を示さないと、組織の士気低下や崩壊を招く恐れがある。「甘やかすこと」と「感謝を伝えること」は別物だと理解しておくべきだ。
名刺交換に表れる格
名刺交換では、受け取る際の穏やかな表情や丁寧な所作が重要。質の良い名刺入れ、落ち着いた視線、礼儀正しい態度が「一流」を印象づける。へりくだりすぎや横柄な態度は逆効果だ。
言葉の選び方ににじむ器
一流の人は、発言が相手に与える影響を常に意識する。「そんなつもりではなかった」と言い訳せず、適切な表現を選び取ることで信頼を築く。
接待は計算と真心の両立が鍵
店選びは相手の立場や状況を考え抜くことが重要。形式的な高級店ではなく、相手がくつろげる店を選ぶ。一流のホストは場の空気をコントロールし、話題や会計の仕方まで細部に気を配る。
服装は内面を映すメッセージ
適当な服装は「自分は適当でいい」という自己評価を示す。迷ったらドレスアップを選び、一流の場で感性を磨くことが重要だ。流行に流されず、自分の立場にふさわしい安定感と品格を演出する。
人前で話す技術は演出から始まる
「話がうまそうな人」を演じることで自信ある印象を作れる。緊張はコントロールでき、深呼吸やゴールのイメージ化などで克服可能だ。自分だけが話せる内容を選び、聴衆との関係性を意識することが大切。
批評
良い点
本書の最大の魅力は、抽象的な「一流」という概念を、誰もが実践可能な具体的行動に落とし込んでいる点にあります。たとえば、鏡を使った身だしなみチェックの仕方や、アゴの角度が人に与える印象の影響などは、誰でもすぐに試せる実践的な知恵です。また、姿勢や笑顔の作り方、名刺交換の際の細かい所作に至るまで、ビジネスシーンで「洗練された印象」を与えるための具体例が豊富に示されています。さらに、接待や会食における店選びの考え方も秀逸です。単に「高級であること」が重要なのではなく、相手の立場や気分を想像して最適な空間を提供する姿勢は、プロフェッショナルなホスピタリティの本質を突いています。服装や言葉遣いの章も、社会的な格を上げるための戦略が明快で、読む者に自己成長の方向性を示してくれます。
悪い点
一方で、全体的に「成功者の振る舞い」をやや一面的に理想化しすぎている印象があります。特に、「一流」とされる行動が必ずしもすべての場面で効果的とは限らない点についての言及が少ないのが惜しいところです。たとえば、常に堂々とした姿勢や威厳ある態度を貫くことは、一部の場面では距離感を生んだり、親しみやすさを損なう恐れがあります。また、服装や外見を重視する姿勢はビジネス上重要ですが、それが過度に形式的になり、本質的な人間性や柔軟さを軽視してしまう危うさも感じられます。さらに、事例の多くが経営者やエグゼクティブ層を前提にしており、若手社員やフリーランス、クリエイティブ職の読者には少し遠い世界に感じられるかもしれません。
教訓
本書から得られる最大の教訓は、「人は見た目や所作、言葉遣いを通じて無意識に評価されている」という事実を自覚することです。日々の鏡の見方や姿勢、アゴの角度ひとつが、他者の印象を大きく左右するという指摘は、自己演出の重要性を強く認識させます。また、感謝の気持ちを正しく伝えることが、リーダーシップや組織の信頼関係を築く上で欠かせないという点も学びの一つです。さらに、接待や会食において相手を「もてなす」姿勢は、単なるマナー以上に、相手を理解し、価値を届けようとする思考の重要性を示しています。結局のところ、「一流」とは外見のテクニックに留まらず、相手の立場を尊重し、心を動かす振る舞いを積み重ねることだと気づかされます。
結論
総じて本書は、ビジネスパーソンが「より洗練された自分」になるための実践的な指南書です。所作、姿勢、服装、言葉遣いといった外面的な要素を通して自己の印象を高める一方、相手への敬意や感謝を欠かさない姿勢が成功の本質であると教えてくれます。ややエリート志向が強く感じられる部分もありますが、具体例が豊富で、どの立場の人でも明日から実践できるヒントが散りばめられています。「自分をどう見せるか」を意識することは、単なる自己演出にとどまらず、他者への思いやりや社会的成熟を育む行為でもあります。プロフェッショナルとして信頼されたい人、自己ブランディングを高めたい人にとって、有益な指南書といえるでしょう。
